Preguntas Frecuentes

ClassForThat es un mercado en línea que conecta estudiantes con maestros. Los estudiantes comparan, encuentran, reservan y toman clases individuales o en grupo, en línea, presenciales (en persona) o grabadas. Ofrecemos una garantía de satisfacción del 100% de reembolso.

La Misión de ClassForThat es ser el mercado en línea preferido por las personas que desean aprender cualquier tema o habilidad y puedan encontrar y comparar maestros y reservar clases directamente.

ClassForThat funciona bien con todos los navegadores. Para mejores resultados, utiliza Mozilla Firefox.

¡Claro! Manda un correo electrónico a hello@classforthat.com con tu nombre y recomendación. Tu recomendación y tu primer nombre podrán aparecer en nuestros sitios web, apps y/o materiales de mercadotecnia. ¡Muchas gracias!

Nunca compartas tu usuario, contraseña, ni datos personales con nadie. ClassForThat nunca te pedirá esta información. Si recibiste una llamada o un correo electrónico solicitando información personal, contáctanos utilizando la información de contacto que se encuentra en la parte inferior de nuestro sitio web.

Si crees que un correo electrónico es una estafa, reenvíalo a hello@classforthat.com y escribe la palabra ESTAFA en el asunto.

No. La versión en inglés de ClassForThat es la versión principal. Las traducciones se proporcionan para la conveniencia de los usuarios y cualquier error de traducción no es intencional. Para resolver cualquier duda, accede a la versión en inglés. Los Términos de Uso, Política de Privacidad, Política de Cookies y los Términos y Condiciones de SMS estarán siempre en el idioma inglés, si no entiendes inglés por favor contactanos o bien ponte en contacto con alguien de tu confianza que te pueda explicar los términos legales que ahí se encuentran.

ClassForThat está dirigido hacia un mercado internacional y por eso el idioma oficial de nuestra plataforma es el inglés. Sin embargo, las clases pueden ser en el idioma que indique el maestro.

Hay dos maneras de iniciar sesión con Clever:

1. Desde Clever directamente: Si ClassForThat está asociado con tu escuela o distrito, verás el logo de ClassForThat dentro de la plataforma Clever. Haz clic en el logo y serás dirigido a ClassForThat.

2. Desde nuestra página de inicio de sesión: Haz clic en el botón “Iniciar sesión con Clever”. Se te pedirá ingresar tus credenciales de Clever para acceder a ClassForThat.

Si no puedes iniciar sesión con tu cuenta de ClassLink desde el botón en nuestra página de inicio de sesión, es probable que tu escuela o distrito aún no esté asociado con ClassForThat. Te recomendamos escribirnos a hello@classforthat.com con los datos de tu escuela o distrito.

También puedes sugerirle a tus administradores escolares que integren ClassForThat con ClassLink contactándonos por ese mismo medio.

Hay dos maneras de iniciar sesión con Clever:

• Desde Clever directamente: Si ClassForThat está asociado con tu escuela o distrito, verás el logo de ClassForThat dentro de la plataforma Clever. Haz clic en el logo y serás dirigido a ClassForThat.
• Desde nuestra página de inicio de sesión: Haz clic en el botón “Iniciar sesión con Clever”. Se te pedirá ingresar tus credenciales de Clever para acceder a ClassForThat.

Las clases que des a los estudiantes que tu referiste tienen una comisión de 0%. Las clases que impartes a estudiantes referidos por otros tienen una comisión de 20%.

El saldo de pagos de todas las clases impartidas satisfactoriamente en la semana anterior se podrá ver en tu Panel y estará disponible para transferencia cada martes (GMT +0). Puedes transferir este saldo inmediatamente a tu cuenta, donde lo podrás mantener o descargar a tu cuenta bancaria o tarjeta de débito. Las transferencias de fondos a cuentas bancarias tardan entre 1 y 3 días.

Las tarifas cobradas por el procesador de tarjetas de crédito se transferirán al maestro al costo. Este costo es actualmente de 3.3% más USD $0.30 por cada transacción.

Trabajas mucho para conseguir tus estudiantes y no te deberían penalizar por traerlos a la plataforma. Por esto, no cobramos una comisión cuando le enseñas a estos estudiantes. Queremos ser tu socio a largo plazo y no cobrarte la enorme comisión de otras plataformas. Brindamos muchos beneficios y creemos que una comisión de 20% por estudiantes nuevos y un sistema que te ayuda a administrar tu negocio es una comisión justa. Con ClassForThat tu defines el precio que le cobras a estudiantes nuevos, y sabes la cantidad exacta que recibes de cada clase.

Los maestros fijan el precio de cada clase. Puedes establecer un precio para estudiantes que referiste y otro para los estudiantes que te llegan por ClassForThat. También puedes establecer clases reservadas que solo se pueden comprar por estudiantes que tú especifiques y también puedes manejar un precio distinto para estas clases.

Sí. Puedes cobrarle una tarifa a los estudiantes que referiste y otra a los nuevos estudiantes que te llegaron a través de la plataforma. Además, puedes reservar clases para estudiantes específicos y les puedes cobrar una tarifa individual. También puedes establecer planes de descuento para estudiantes que compren 5, 10 o 20 clases por adelantado. Por último, puedes crear clases que se diferencian por nivel, idioma y mercado objetivo y asignarles precios diferentes.

No. Los estudiantes pagan la cantidad establecida por el maestro.

¡Si, claro! Puedes subir todos los documentos que creas que mejor muestran quién eres, tus antecedentes, y tu manera de enseñar a tus estudiantes. Entre más completo tu perfil, más probable será que un estudiante se interese ​​en tomar clases contigo. Para agregar certificados, toma una foto del documento y súbela como una imagen.

Si eres un maestro y/o tutor de profesión, asegúrate de indicarlo en tu perfil para atraer a los estudiantes que buscan estas credenciales. Creemos que todos tienen algo que pueden enseñar. ClassForThat brinda la oportunidad para que las personas difundan su conocimiento a otros. A algunas personas les gustaría enseñar solo una hora por semana, mientras que otras pueden enseñar de tiempo completo. Tú decides qué funciona para ti.

Creemos que conoces tu nivel de una materia mejor que nosotros y una prueba en línea no nos dará una indicación clara de tus conocimientos y habilidades. Puedes enseñar en diferentes niveles para la mayoría de las materias. Ten en cuenta que los estudiantes tienen una garantía de satisfacción que les garantiza el 100% de reembolso de su dinero si se encuentran con un maestro que no conoce la materia al nivel indicado. Si dudas del nivel que eres capaz de enseñar te sugerimos que empieces por niveles más bajos.

Claro que sí. Nuestra aplicación está disponible en Google Play ( AQUÍ) y en la App Store ( AQUÍ).

¡Por supuesto que puedes! Puedes dar diferentes niveles de la misma clase y/o diferentes clases en las que consideres que puedes enseñarle a alguien más. Creemos que las personas pueden enseñar y/o ser expertos en más de un tema.

En ClassForThat creamos PERIODOS DE TIEMPO (TIME PERIODS) ya que algunos maestros dan clases diferentes y desean maximizar su tiempo. Por ejemplo, si el maestro enseña Guitarra y Piano, probablemente no le importe si un estudiante compra la clase de Piano o la de Guitarra, sino que pueda dar la clase cuando pueda. Con PERIODOS DE TIEMPO, se puede programar ambas clases en el mismo horario. Cuando un estudiante compre una clase en ese horario, ese horario ya no será visible para otros estudiantes de ninguna de las dos clases. Esta función permite maximizar el tiempo del maestro, ya que puede agregar todas las clases que imparte, en cada horario que agende. Para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo agendar clases, ve a TUTORIALES y selecciona o descarga el enlace Como Agendar Clases.

¡Por supuesto! Puedes tomar clases cuando quieras. Busca y reserva cualquier clase. Después de reservar tu clase, puedes verla en la pestaña CALENDARIO o en MIS CLASES seleccionando la subpestaña TOMAR.

Los estudiantes verán tu perfil general y tu experiencia en el tema que buscan. También pueden ver qué otras clases enseñas. Te sugerimos describir tus clases en detalle, completar tu perfil y cargar certificados, diplomas, fotos y videos que ayuden a los estudiantes a saber más de ti.

Sí, puedes agregar varias direcciones en tu perfil, si enseñas desde varios lugares. Podrás elegir la dirección que desees cuando programes tus clases presenciales.

No, nunca te cobraremos comisión cuando un estudiante que hayas recomendado a ClassForThat tome una clase contigo, siempre y cuando use tu código de referencia cuando se registre en ClassForThat. Si ese estudiante toma una clase con un maestro diferente, le cobraremos una comisión del 20% a ese maestro.

Ve a TUTORIALES y abre la liga CÓMO CREAR UNA CLASE, que te guiará paso a paso.

Esto depende de ti. Tu cobras una cantidad fija por las clases presenciales, no hay cargos extras por conducir, tráfico, gasolina, tarifas de peaje, estacionamiento, seguro, tiempo de manejo, costo de viaje en modo compartido, costo de transporte público, mantenimiento a tu modo de transporte, etc. Ten todo esto en cuenta al determinar la distancia de viaje que estás dispuesto a conducir. Solo se requiere determinar tu distancia de viaje cuando agendes una clase presencial que des en la ubicación del estudiante.

Los estudiantes no podrán ver tu clase si su dirección está fuera de tu área o distancia de viaje. Al determinar tu área o distancia de viaje, ten en cuenta en qué áreas estás dispuesto a enseñar. Además, al determinar tu área o distancia de viaje, asegúrate de saber cómo llegar y salir de las áreas que has seleccionado.

Ve a la pestaña de PERFIL para cambiar o agregar información a tu perfil en cualquier momento. Si necesitas ayuda para crear tu perfil, ve a TUTORIALES y abre el tutorial CÓMO CREAR UN PERFIL.

Si tu clase nunca ha sido agendada, reservada o vendida, puedes eliminarla. Si tu clase se agendó, reservó o vendió el pasado en cualquier momento, pero actualmente no está reservada o vendida en el futuro, puedes poner tu clase INACTIVA y eso la eliminará de tu calendario y la hará imposible de comprar. Si tu clase está actualmente vendida para una fecha futura, deberás cancelar tu clase futura antes de que la puedas poner INACTIVA. Tener una clase INACTIVA te permite mantener la información de la clase en caso de que alguna vez quieras volver a ACTIVARLA.

Sí. Puedes DESACTIVAR tu cuenta en la parte inferior de la pestaña PERFIL. No hay ningún cargo por mantener tu cuenta abierta. Una vez que DESACTIVES tu cuenta, deberás comunicarte con nosotros si deseas volver a abrirla.

Antes de DESACTIVAR tu cuenta, asegúrate de transferir cualquier Balance que tengas losto para ser transferido en el Panel.

No. En ClassForThat solo se pueden dar y tomar clases. Los maestros no pueden ofrecer otros servicios.

Las clases en línea se compran como clases regulares. Para comenzar la clase, conectate a tu cuenta y selecciona el botón de ENTRAR que aparecerá en un barra horizontal amarilla en la parte superior de cualquier página de ClassForThat.

Es el sistema de 'subastas' de ClassForThat que permite a los estudiantes elegir una clase y determinar la duración que necesitan. Luego, los estudiantes envían el precio que están dispuestos a pagar por la clase y la duración con una breve descripción de los temas que quieren repasar en esa clase. Si aceptas dar clases de último minuto cuando creas tu clase o cuando la edites, y un estudiante está buscando esa clase de último minuto, recibirás un correo electrónico y un mensaje SMS a tu teléfono invitandote a dar esa clase, solo si el precio propuesto es igual o superior al precio que tu definiste. El primer maestro que acepte dará la clase. Si tu aceptas la clase, el sistema te dirá si eres el primero en aceptar, y se espera que entres a tu cuenta y estés listo para dar la clase dentro de los siguientes 5 minutos. Para empezar la clase, conectate a tu cuenta y selecciona el botón de START CLASS que aparecerá en la barra amarilla en la parte superior de cualquier página de ClassForThat.

Una computadora con micrófono y una cámara frontal o teléfono inteligente con conexión de banda ancha. Es posible que necesites materiales relevantes para tu clase, como un instrumento, lápiz, pluma, cuaderno, etc. Si tu clase es con un menor, asegúrate de que esté un adulto con el menor durante la clase.

Una conexión de alta velocidad. Ten en cuenta que tendrás una mejor experiencia de video y audio con una conexión más rápida. Haz clic AQUÍ para saber si tu dispositivo y conexión funcionan para clases en línea.

Puedes verificar la velocidad de tu conexión a Internet en AQUÍ.

Hay muchas cosas que puedes hacer para tener una buena conexión, sigue estos consejos para tener una buena conexión:

• Cámbiate a un navegador compatible, preferiblemente Mozilla FireFox.
• Asegúrate de tener una buena conexión a Internet.
• Comprueba tu velocidad de Internet en AQUÍ
• Comprueba que tu micrófono no esté en silencio.
• Comprueba que tu cámara funcione.
• Cierra la sesión y vuelve a iniciar sesión.
• Borra el historial y las cookies de tu navegador.
• Actualiza tu navegador con la última versión disponible.
• Cierra todas las demás pestañas que no estés usando.
• Reinicia tu computadora.
• Haz clic AQUÍ para saber si tu dispositivo y conexión funcionan para clases en línea.

Puedes volver a iniciar sesión en la clase, siempre que estés dentro del horario de la clase.

ClassForThat usa su plataforma de video gratuita para cualquier persona en ClassForThat. Sin embargo, ClassForThat sabe que hay maestros que prefieren dar clases usando su cuenta personal en ZOOM*. Como tal, puedes optar por dar tus clases usando tu cuenta personal de Zoom* seleccionando Zoom* como tu plataforma de vídeo en tu Perfil.

Sí. Puedes optar por utilizar la plataforma de video de ClassForThat, que es gratuita para todos los usuarios, o, si tienes una cuenta personal de Zoom*, puedes optar por usarla seleccionando Zoom* como tu plataforma de vídeo en tu Perfil.

Sí, si puedes. Agrega tu ENLACE PERSONAL de Zoom* en tu PERFIL. Haz clic en Tutoriales para obtener un TUTORIAL sobre cómo agregar Zoom*.

Sí. Si tienes una cuenta GRATUITA de Zoom*, puedes programar clases en línea de hasta 40 minutos de duración. Con la cuenta de paga, tus clases pueden durar hasta 240 minutos.

Los estudiantes sabrán la plataforma de video que se utilizará cuando inicien la sesión de la clase a través de ClassForThat. El botón de INICIO DE CLASE (START CLASS) abrirá la plataforma de video de ClassForThat o Zoom* directamente, dependiendo de la plataforma de video que hayas escogido en tu PERFIL.

Si la plataforma de video falla durante la clase, es tu responsabilidad encontrar la manera de recuperar la clase. Los estudiantes pueden usar su garantía de satisfacción de reembolso de dinero y reprogramar una clase contigo o con otro maestro.

Los estudiantes se conectan a ClassForThat. Unos minutos antes de que empiece la clase, aparecerá una barra amarilla de INICIO DE CLASE en la parte superior (tanto para estudiantes como para maestros) en cualquier página de ClassForThat. Al hacer clic en el botón INICIAR CLASE (START CLASS), el sistema los llevará directamente al inicio de sesión de Zoom* para la clase programada.

Nosotros hacemos marketing para ClassForThat y los servicios que se ofrecen continuamente para atraer estudiantes nuevos. Para aumentar tus ganancias, necesitas atraer más estudiantes y dar más clases. Los pasos siguientes pueden ayudarte a dar más clases:

Sí, después de que cada clase se haya dado, los estudiantes recibirán un correo electrónico para poder calificar (en una escala de 1 a 5 estrellas, siendo 5 la mejor y con la opción de calificar tu clase con una CARA TRISTE, que es cuando no están satisfechos con tu clase y quieren aplicar la garantía de reembolso) y también podrán poner comentarios sobre tu clase.

Mantén la calma y ten en cuenta que las críticas negativas y bajo promedio de estrellas, aunque no sean agradables, pasan de vez en cuando.

Las reseñas escritas y promedio de estrellas no se pueden editar, son definitivas. Solo puedes aprender de estas experiencias.

Lee bien la reseña escrita para ver qué puedes hacer mejor en tus próximas clases. Si un estudiante te dió una calificación de CARA TRISTE que activa la Garantía de Satisfacción de Reembolso del Dinero y no estás de acuerdo, mándanos un correo electrónico a hello@classforthat.com con los detalles para que podamos investigar más a fondo.

Usando la funcionalidad de EDITAR tu clase, puedes seleccionar las reseñas que quieras que se vean en el perfil de tu clase.

Los maestros con experiencia suelen ser pacientes y amables con los estudiantes. Recuerda que los estudiantes están tomando la clase porque quieren aprender, por lo que un excelente maestro se enfoca en cómo hacer que aprendan. Estos maestros siempre obtienen las mejores reseñas.

Ten en cuenta que no se toleran las reseñas con odio y que tengan malas palabras. Pónte en contacto con nosotros en hello@classforthat.com si cres que la reseña que te dieron tiene indicios de violencia, insultos, discriminación racial, blasfemias, acoso sexual, y/o algun otro lenguaje inaceptable. ClassForThat revisará y eliminará cualquier reseña con lenguaje inaceptable y tomará las medidas necesarias con los estudiantes que dejen dichas reseñas.

Los estudiantes tienen una Garantía de Satisfacción del 100% de Reembolso. Si tu estudiante te da una calificación de 1 a 5 estrellas, se te pagará tu clase como se acordó, significa que el estudiante no usó la Garantía de Satisfacción del 100% de Reembolso. Si a tu estudiante no le gusta tu clase y te da una calificación de CARA TRISTE (cara infeliz, 0 estrellas), ClassForThat investigará más a fondo y te pedirá tu opinión sobre lo que sucedió en la clase para comprender mejor el problema. A tu estudiante le reembolsamos el 100% de lo pagado por la clase, no se te pagará por esta clase y ClassForThat no cobrará su comisión. Es importante que la descripción de tu clase sea lo más precisa posible y que te asegures de que puedas enseñar en el nivel que estás describiendo para que el estudiante tenga las expectativas adecuadas. Cumplir con las expectativas de la clase generalmente conduce a una calificación positiva. Si un estudiante te da una calificación de CARA DE TRISTE, el estudiante tendrá que proporcionar información adicional que te dará retroalimentación sobre por qué no le gustó tu clase.

ClassForThat te ayuda a que te organices con las herramientas y los servicios que te ofrece. Además, permite que los estudiantes de tu área (clases presenciales) o en cualquier lugar del mundo (clases en línea) sepan que estás disponible para dar clases. Si una clase se cancela, puedes informar de manera eficiente a todos que tu clase está disponible de nuevo. Puedes organizar tu horario, recibir pagos semanales, controlar la agenda automáticamente y concentrarte en lo que más te gusta hacer: enseñar. Las herramientas de la plataforma facilitan las clases en línea, aseguran que los estudiantes nuevos para clases presenciales estén dentro del área de cobertura que tú determinas e informas a los estudiantes nuevos sobre ti en tu perfil y el por qué puedes dar tus clases. También puedes encontrar gráficas e informes que te permitirán saber cuánto dinero has ganado por período, quiénes son tus estudiantes más rentables y qué puedes hacer para aumentar tus ganancias.

Olvidate de la pena de estar cobrando clases a los estudiantes que no pagan puntualmente, en ClassForThat siempre se te paga.

ClassForThat no te cobra comisión cuando des clases a los estudiantes que recomiendes a ClassForThat, siempre y cuando usen tu código de referencia al registrarse. Por lo tanto, puedes aprovechar todas las herramientas que ofrece ClassForThat de forma gratuita con tus estudiantes existentes y puedes usar la plataforma para obtener estudiantes nuevos.

Se te pasará al costo una pequeña tarifa de transacción por tarjeta de crédito/débito. Este costo es actualmente del 3.3 % más USD $0.30 por transacción

No hay ningún costo para que te registres con nosotros y te traeremos estudiantes que de otro modo sería difícil de encontrar.

Nada. Registrarse en ClassForThat es GRATIS. Tampoco te cobramos comisión cuando des clases a estudiantes que recomiendes a ClassForThat, siempre y cuando usen tu código de referencia cuando se registren. Se te cobrará una comisión del 20 % cuando des clases a estudiantes nuevos que lleguen a ti a través de nuestra plataforma.

Se te pasará al costo una pequeña tarifa de transacción por tarjeta de crédito. Este costo es actualmente del 3.3 % más USD $0.30 por transacción.

Si tienes un saldo de más de US $7.00 en tu SALDO DISPONIBLE PARA TRANSFERIR (BALANCE AVAILABLE FOR TRANSFER) en tu PANEL, puedes transferirlos a tu cuenta en cualquier momento. El martes de cada semana (GMT +0) podrás ver, en tu Panel, las GANANCIAS APROBADAS (EARNINGS APPROVED FOR NEXT PAYOUT) de todas tus clases dadas satisfactoriamente en la semana anterior en el SALDO DISPONIBLE PARA TRANSFERIR (BALANCE AVAILABLE FOR TRANSFER). Tu eliges si deseas liberar el saldo o esperar hasta que tengas un mayor saldo para transferir.

A través de STRIPE y PAYONEER, que son nuestros únicos procesadores de pago. Tienes que abrir cuenta con uno de estos dos procesadores de pago en tu PERFIL, haz clic en el botón de PAGO, luego selecciona el país donde deseas recibir el pago y elige un procesador de pago, luego sigue las instrucciones. Dependiendo de dónde vivas, puedes tener la opción de ambos o sólo uno de estos procesadores de pago. Después puedes vincular tu procesador de pagos a tu cuenta bancaria o tarjeta de débito.

Ve al PANEL para conocer tus ganancias totales, así como las ganancias por estudiante. También puedes ver en forma gráfica las ganancias por clase y filtrada por períodos.

Payoneer es uno de los procesadores de pagos que usamos para transferir tus ganancias. Dependiendo del país donde vivas o tengas tu cuenta bancaria, es posible que puedas elegir a Payoneer para procesar tus pagos. Payoneer cobra una tarifa fija de US $1.50 por cada transferencia a tu cuenta. Esta tarifa es la misma independientemente de la cantidad que estés transfiriendo. Por lo tanto, para pagar el porcentaje más bajo en tarifas, lo mejor sería esperar para transferir el mayor saldo posible. El monto mínimo que podemos transferir a tu cuenta de Payoneer es de US $7.00. La cantidad mínima que puedes descargar desde tu cuenta de Payoneer a tu cuenta bancaria es de US $25.00 en los Estados Unidos y US $50.00 fuera de los Estados Unidos. Puedes solicitar una tarjeta de débito de Payoneer que puedes usar para pagar cualquier monto contra su saldo de Payoneer.

EJEMPLO: si realizas una transferencia de US $100.00, recibirás US $98.50 después de la transferencia fija de US $1.50 que Payoneer cobra por cada transferencia. Si realizas una segunda transferencia de US $100.00 en el mismo mes, recibirás nuevamente US $98.50. Por lo tanto, después de dos transferencias de US $100.00 en un mes, recibirás un monto neto de US $197.00.

Stripe es uno de los procesadores de pago que utilizamos para transferir tus ganancias. Dependiendo del país donde vivas o tengas tu cuenta bancaria, es posible que puedas elegir a Stripe para procesar tus pagos. Stripe cobra una tarifa única mensual de US $2.00 por cualquier cantidad de transferencias en cualquier mes. Además, Stripe cobra 0.25% más US $0.25 por cada transferencia. Las transferencias irán inmediatamente a tu cuenta de Stripe y luego automáticamente a tu cuenta bancaria o tarjeta de débito durante los próximos 1 a 3 días, según tu banco/tarjeta de débito.

EJEMPLO: si realizas una transferencia de US $100.00, recibirás US $97.50 después de la tarifa única mensual que Stripe cobra de US $2.00 y además de la tarifa de 0.25% y US $0.25 por cada transferencia que cobra Stripe. Si realizas una segunda transferencia de US $100.00 en el mismo mes, recibirás un monto neto de US $99.50, ya que no se te cobrará de nuevo la tarifa única mensual de US $2.00, pero se te cobrará el 0.25% y la tarifa de US $0.25 por transacción. Por lo tanto, después de las dos transferencias, habrás transferido US $200.00 y recibido US $197.00.

El total de GANANCIAS FUTURAS y GANANCIAS APROBADAS PARA EL PRÓXIMO PAGO.

GANANCIAS FUTURAS (FUTURE EARNINGS) son ganancias netas de comisiones y netas de la cuota del procesador de tarjeta de crédito que puedes esperar recibir después de que tus clases las des satisfactoriamente.

Son clases en las que estudiantes te califican de 1 a 5 estrellas y no con una CARA TRISTE (0 estrellas). La clase también se considera satisfactoria si el estudiante no califica la clase dentro de 48 horas después de haber terminado la clase.

Las GANANCIAS APROBADAS PARA EL PRÓXIMO PAGO (EARNINGS APPROVED FOR NEXT PAYOUT) muestran la cantidad neta de ganancias, excluyendo comisiones y cuotas del procesador de tarjeta de crédito, que se transferirán a tu SALDO DISPONIBLE PARA TRANSFERIR (BALANCE AVAILABLE FOR TRANSFER) en tu PANEL en el próximo período de pago.

Esta cantidad es el total acumulado de tus clases dadas satisfactoriamente y que no te han sido transferidas previamente, está disponible para transferencia a tu cuenta, sujeto a los requisitos mínimos de transferencia de US $7.00 establecidos por el procesador de pagos.

Tu siempre tienes el control en ClassForThat. Tienes la opción de decidir cuándo quieres transferir tu saldo en el PANEL. Puede ser que quieras realizar la transferencia justo después de que tus fondos estén disponibles los martes (GMT +0) o esperar hasta que tengas un mayor saldo, de esta manera las tarifas de transferencia serán menores en porcentaje de tu transferencia.

Sí. Nuestros procesadores de pagos requieren un mínimo de US $7.00 para poder realizar transferencias. Si tu SALDO DISPONIBLE PARA TRANSFERIR (BALANCE AVAILABLE FOR TRANSFER) es inferior a US $7.00 en ClassForThat, espera hasta tener un Saldo superior a US $7.00 para transferir tus fondos.

Se te pagará en dólares americanos, que es la única divisa utilizada en ClassForThat. Tu procesador de pagos puede convertir los dólares americanos a tu moneda local al realizar el depósito en tu cuenta bancaria local.

No. ClassForThat no proporciona W2's a los maestros americanos para efectos fiscales porque los maestros son independientes y no trabajan como empleados de ClassForThat. ClassForThat es una plataforma que permite que los maestros independientes y estudiantes se conecten. Tampoco proporcionamos reportes fiscales para maestros de países fuera de los Estados Unidos.

Te ayudamos a establecerte en ClassForThat y tener éxito como maestro. Si tienes alguna pregunta o problema, no dudes en contactarnos por correo electrónico a hello@classforthat.com o programando una sesión gratuita de AYUDA EN VIVO (LIVE SUPPORT). Puedes encontrar el enlace para programar AYUDA EN VIVO (LIVE SUPPORT) en el pie inferior de todas las páginas de ClassForThat. La programación de AYUDA EN VIVO (LIVE SUPPORT) es igual al proceso de comprar una clase (en este caso sin costo). Recuerda entrar a tu cuenta y seleccionar Iniciar Clase (START CLASS) el día que programaste tu ayuda en vivo.

Las calificaciones (estrellas) que te dan los estudiantes después de cada clase se promedian y se redondean hacia arriba. El promedio de estrellas se da por clase y no por maestro, puedes tener una clase con 5 estrellas y otra con 4 estrellas.

El promedio de estrellas es de 1 a 5, siendo 5 la más alta. Abajo de una estrella está la CARA TRISTE, que le devuelve el dinero al estudiante en forma de crédito. Si tu estudiante te calificó con una CARA TRISTE, se le regresará el dinero al estudiante, no se te pagará por esta clase y ClassForThat no cobrará comisión. Es importante que tomes esto muy en serio ya que implica que el estudiante no quedó satisfecho con tu clase, ya sea porque no te presentaste o porque no cumpliste con las expectativas del estudiante. ClassForThat investigará todas las calificaciones de CARA TRISTE para determinar el motivo por el cual se dió.

No, ClassForThat no proporciona materiales de mercadotecnia a los maestros. Los maestros tienen un código de referencia en su PANEL que pueden usar para traer nuevos estudiantes a la plataforma. ClassForThat no cobra comisión a maestros que den clases a estudiantes que recomienden a ClassForThat, siempre y cuando usen el código de referencia del maestro cuando se registren en ClassForThat. Los maestros pueden compartir su código de referencia en sus redes sociales para que otros estudiantes y/o maestros potenciales sepan sobre su presencia en ClassForThat. Recomendamos que los maestros se promocionen en sus áreas de influencia.

No. Los maestros no son empleados de ClassForThat, los maestros son independientes y usan ClassForThat para dar clases a estudiantes, establecen los precios para estas clases, las ofrecen cuando quieran y por la duración que deseen y no están obligados a usar uniforme. Las opiniones y los materiales de los maestros son estrictamente suyos y no las opiniones y los materiales de ClassForThat.

No. Como maestro de ClassForThat eres independiente y no trabajas directamente para ClassForThat. Puedes decir que das clases a través de ClassForThat. Como contratistas independientes, los maestros usan la plataforma de ClassForThat para dar clases.

No. Como maestro de ClassForThat eres independiente y no trabajas directamente para ClassForThat, por lo que no estás obligado a usar ningún tipo de uniforme. Como maestro debes vestirte de manera adecuada y profesional para el tipo de clase que vas a dar.

¡Sí! Nuestro Sistema de Referidos es muy fácil de usar y le da muchos beneficios a los maestros. Los maestros comparten su código de referencia que está en su PANEL. El código de referencia se puede usar para recomendar a estudiantes y maestros nuevos. No se cobra comisión al maestro cuando de clase a los estudiantes que se registren en ClassForThat usando el código de referencia de ese maestro. Los maestros también obtienen un porcentaje de la comisión que los maestros referidos (aquellos maestros que se registraron usando el código de referencia del maestro que los refirió) le generan a ClassForThat por un período de 6 meses. Además, los maestros también reciben un porcentaje de los ingresos generados por los maestros referidos por dichos maestros, y los referidos por el siguiente nivel, en un total de tres niveles hacia abajo.

No. Solo se te permite tener una cuenta. Contáctanos si tienes problemas para abrir tu cuenta.

Sí, por su puesto. Nos encanta que los maestros puedan enseñar a través de nuestra plataforma, pero la integridad de nuestros maestros y de las instituciones académicas es primero. NO se permite que los maestros den clases con el propósito de hacer trampa, violar la ley o eludir las políticas de honestidad de la escuela, universidad y/o lugar de trabajo del estudiante. Nos reservamos el derecho de denegar y/o desactivar el acceso a nuestra plataforma a maestros y estudiantes que no cumplan con esta política.

No. No puedes compartir tu cuenta con nadie más. Cada maestro debe tener su propia cuenta. Contáctanos si tienes problemas con tu cuenta.

Sí.

Puedes hacer que tu clase esté INACTIVA y ya no estará visible en las búsquedas o puedes editar el horario.

También puedes establecer un descanso en tu calendario, ve a MI CALENDARIO, luego haz clic en ESTABLECER DESCANSO (SET BREAK), o da click en el signo de MÁS de la barra del menú y selecciona ESTABLECER DESCANSO (SET BREAK). Esto te permite establecer un período en el que no podrás enseñar y que tus clases agendadas en esos días no sean visibles para los estudiantes.

Tu usuario es la dirección de correo electrónico que usaste para registrarte en ClassForThat.

Sí, pero para reabrir tu cuenta tienes que ponerte en contacto con nosotros. Mándanos un correo electrónico a hello@classforthat.com con tu nombre, correo electrónico y tu aprobación para reabrir tu cuenta.

Sí puedes. Necesitas una cuenta en STRIPE o PAYONEER para recibir pagos, depende donde vives. Asegúrate de que el país en el que vives y en el que deseas recibir pagos esté en la lista de países en los que podemos pagar con cualquiera de las plataformas de pago (STRIPE o PAYONEER). Ve a tu PERFIL, haz clic en PAGO y selecciona el país donde te gustaría recibir el pago, ahí verás si puedes recibir el pago con STRIPE y/o PAYONEER, luego selecciona tu plataforma de pago preferida o la que esté disponible para que puedas abrir tu cuenta de PAGOS y sigue las instrucciones. Si no ves tu país en la lista, significa que no puedes recibir pagos en ese país.

Sí, pero sólo después de que un estudiante haya reservado o tomado una clase contigo. Podrás enviarle mensajes a cualquier estudiante actual o anterior a través de la BANDEJA, nuestro propio sistema de mensajería.

Sí, pero sólo después de que un estudiante haya reservado o tomado una clase contigo. Podrás enviar y recibir mensajes usando la BANDEJA, nuestro propio sistema de mensajería. Puedes enviar y recibir mensajes hacia y desde cualquier estudiante actual o anterior que hayas tenido en ClassForThat.

No hay límite en la cantidad de mensajes y el servicio es gratuito.

Puedes enviar mensajes a cualquier estudiante actual o anterior que hayas tenido en ClassForThat usando la BANDEJA, nuestro propio sistema de mensajería gratuito. Si un estudiante elimina su cuenta, será imposible que te comuniques con ese estudiante en particular.

Los mensajes se muestran en orden cronológico y están organizados por nombre de estudiante en la BANDEJA.

No tienes que responder los mensajes en un período de tiempo específico, pero sí es muy importante que respondas en un tiempo razonable. Si mantienes a tus estudiantes contentos regresarán a tomar clases contigo y te dejarán mejores calificaciones.

Sí, si puedes. También puedes subir materiales en el perfil de la clase si son necesarios para la clase.

Sí, pero la comunicación con los estudiantes empieza en la BANDEJA, nuestro sistema de mensajería gratis. Después de haber dado tu primera clase, puedes compartir tu correo electrónico con tu estudiante si lo prefieres. Nosotros recomendamos que toda comunicación escrita con estudiantes se realice a través de la BANDEJA, el sistema de mensajería gratuito de ClassForThat. Esto garantiza que el estudiante y tú estén cubiertos por nuestros Términos de Uso en caso de que surja algún problema.

Sí. Completa tu información de redes sociales en tu PERFIL, puedes agregar tu página web si tienes una. Una vez que se haya comprado tu clase, el estudiante podrá ver tus enlaces de redes sociales.

Sí. Los maestros mejoran su posicionamiento (ranking) en las búsquedas de clases en función de su promedio de estrellas, la cantidad de clases impartidas en ClassForThat, la cantidad de clases disponibles en su calendario y el porcentaje de llenado de su perfil. Entre más clases des, entre más alto sea tu promedio de estrellas y cuanto más completo tengas tu perfil, incluida una buena foto tuya, entonces tu clase aparecerá en una posición más alta en las búsquedas. Los estudiantes pueden ordenar y filtrar por otras características, como el precio, el nivel de la clase, audiencia, el idioma en el que se imparte la clase y más.

Sí, un promedio de estrellas alto mejora tu posición (ranking) en nuestro sistema. Los maestros con promedio de estrellas más altos y que han impartido más clases en ClassForThat aparecen más arriba en los resultados de búsqueda de clases.

Ten en cuenta que un promedio de estrellas bajo te podría desactivar como maestro de ClassForThat. Si tienes un problema con un estudiante, envíanos un correo electrónico a hello@classforthat.com explicando el problema a detalle.

Cada persona ve las clases en su propia zona horaria, así que simplemente agenda tus clases en tu zona horaria.

Debes de tratar de resolver tus problemas de manera amistosa y directa, pero si no puedes, podemos ayudarte. Contactanos para tratar de resolver el problema. Manda un correo electrónico a hello@classforthat.com que incluya lo siguiente:

• Tu nombre y apellido
• Nombre del estudiante
• Fecha y hora en que diste la clase
• Tu zona horaria
• Nombre de la clase que diste
• Detalle completo de lo que pasó
• Lo que has hecho para tratar de resolver este problema
• Lo que crees que se debe hacer para resolver este problema
• Otros detalles importantes

Nuestra política de cancelación permite que se te pague el 100% si los estudiantes cancelan con menos de 24 horas de anticipación y que se te pague el 50% si cancelan con menos de 48 horas de anticipación.

Los estudiantes obtienen reembolso del 100% si cancelan con más de 48 horas de anticipación.

Tu calendario muestra período libre y listo para que otro estudiante lo pueda comprar cuando una clase se cancela, haciendo más fácil el no perder ese horario.

Tu puedes cancelar la clase con 1 minuto de anticipación haciendo que el estudiante obtenga el 100% de reembolso. Si llegas a cancelar alguna clase, se espera que te comuniques con el estudiante.

No. No debes pedir ni esperar que los estudiantes te den propinas. Como tú pones el precio de tus clases, no podrás cobrar ni esperar nada extra de tus estudiantes. Establece el precio de tus clases acorde a lo que necesites. Los estudiantes nos pueden contactar si un maestro les pide propina.

ClassForThat utiliza únicamente dólares americanos para los precios de las clases y para cobrarle a los estudiantes. Se te pagará en dólares americanos o el equivalente en tu divisa local si vives fuera de los Estados Unidos. Revisa nuestros procesadores de pago (STRIPE y PAYONEER) haciendo clic en PAGO dentro de tu PERFIL. Los precios de tus clases los debes establecer en dólares americanos y no puedes usar una divisa diferente.

Los estudiantes solicitan disponibilidad cuando no encuentran un horario conveniente de la clase de un maestro, o por si un maestro tiene 0 clases disponibles. Esta función envía un correo electrónico a un maestro indicando que un estudiante está interesado en tomar una clase, pero los horarios agendados no son convenientes para el estudiante. Como tal, pueden sugerir hasta tres opciones de horarios diferentes, incluida fecha, hora y duración de clase. Solo se puede solicitar disponibilidad con al menos 4 días de anticipación, para darle oportunidad a los maestros de organizarse si eligen aceptar la solicitud. Los maestros recibirán un correo electrónico indicando la solicitud y al hacer clic en el botón CONSULTAR SOLICITUD DE DISPONIBILIDAD (CHECK AVAILABILITY REQUEST) podrán ver la solicitud del estudiante con hasta 3 opciones de horarios. Los maestros solo pueden aceptar uno de los horarios solicitados, o indicar que no están disponibles para ninguno de los horarios solicitados.

- Si el maestro acepta un horario, el sistema verificará el calendario del maestro y mostrará una de las siguientes opciones:

• Disponible: El sistema agenda automáticamente la clase en el calendario del maestro y el estudiante recibe un correo electrónico para poder comprar la clase. Esta clase es una clase reservada, por lo que solo el estudiante que hizo la solicitud podrá verla y comprarla.
• Horario previamente agendado: el maestro tiene ese horario agendado, tal vez con una clase diferente o que se empalma. Sin embargo, la clase agendada NO se ha vendido. Dado que el maestro aceptó la solicitud, el horario agendado no vendido se cancelará para ese día y se agendará una nueva reserva para que el estudiante compre la clase.
• Clase vendida en ese horario: El maestro no puede aceptar el horario propuesto porque el maestro ya vendió una clase en ese horario, o la clase vendida se empalma con el horario solicitado. Si el maestro no puede aceptar alguno de los tiempos solicitados, puede rechazar la Solicitud de Disponibilidad y se le informará al estudiante que los horarios solicitados no le funcionan al maestro.
• Descanso establecido ese día: El maestro no puede aceptar un horario ya que previamente ha establecido un DESCANSO (BREAK).

Sí.

Puedes dar clases grupales a un máximo de 100 estudiantes, ya sea en línea o presencial. Para poder dar clases grupales en línea, debes seleccionar Zoom* como tu plataforma de video preferida en tu PERFIL. Para las clases grupales presenciales, las clases deben tener lugar en la ubicación que tu desees, lo que significa que los estudiantes viajarán a la ubicación de tu elección.

Para comenzar tu clase grupal en línea, haz clic en la barra amarilla que aparece unos minutos antes de la hora de clase en la parte superior de cualquier página en ClassForThat o en la aplicación (app). Los estudiantes también hacen clic en sus respectivas barras amarillas para conectarse a la clase. Dado que estas utilizando Zoom*, deberás entrar primero tú y dejar entrar a cada estudiante a tu clase.

Sí. Esta función se hizo para que los estudiantes nuevos puedan conocerte, saber mas de tu clase y de tu estilo de clase. Puedes contestar preguntas de lo que pueden esperar de tu clase. Esta primera clase gratis es tu oportunidad de convencer a los estudiantes nuevos de que aprenderán y disfrutarán tu clase. Solo se puede ofrecer a estudiantes nuevos en su primera clase. Esta característica es OPCIONAL y debes habilitarla para poder ofrecerla. Para habilitar la Primera Clase Gratis para estudiantes nuevos, simplemente selecciona SÍ cuando se te pregunte durante la creación de tu clase. Si ya creaste tu clase, ve a MIS CLASES, bajo CLASES CREADAS y en la esquina superior derecha del rectángulo de tu clase, puedes habilitar esta función en color verde o desactivarla en rojo.

Nota: Esta función es solo para los estudiantes nuevos que toman por primera vez la clase que has habilitado. Los estudiantes que ya tomaron la primera clase gratis y tus estudiantes referidos verán los precios que estableciste durante la creación de tu clase.

Puedes establecer descuentos para estudiantes que compran 5, 10 o 20 clases por adelantado. En la creación de tu clase o en la edición de tu clase, podrás elegir ofrecer descuentos por volumen seleccionando el porcentaje de descuento que deseas por volumen. Selecciona la cajita y elige el porcentaje de descuento que te gustaría ofrecer para cada opción.

Para reservar una clase para una fecha futura, ve a 'Agendar Clase' clickeando el signo '+' en la barra de menú superior derecha o seleccionando el botón 'Agendar Clase' en la pestaña 'Mi Calendario'. Sigue los pasos para seleccionar la(s) fecha(s), hora de inicio y duración de la clase. Cuando te pregunten si hacer la clase 'PÚBLICA' o 'RESERVADA', elige 'RESERVADA'. Esto ofrece la clase exclusivamente a un estudiante específico (y a su padre/tutor, si agregas su correo), asegurando que sólo el destinatario pueda ver y reservar la clase, incluso si se ofrece un precio especial.

La función de Reservación de Último Minuto permite a los maestros ofrecer clases en línea de inmediato para estudiantes que buscan una sesión de aprendizaje inmediata. Esta funcionalidad te permite configurar clases que los estudiantes pueden reservar e iniciar dentro de los próximos cinco minutos, proporcionando una forma eficiente de llenar huecos en tu horario con estudiantes conocidos. Al hacer una Reservación de Último Minuto, la haces disponible para reserva inmediata. Prepárate para comenzar a enseñar rápidamente una vez que un estudiante reserva tu clase.

Una Clase de Último Minuto permite a los estudiantes en necesidad de tutoría inmediata iniciar la solicitud de una clase especificando su duración deseada y el precio que están dispuestos a pagar. El primer maestro que acepte esta propuesta es entonces responsable de enseñar la clase de inmediato.

Una Reservación de Último Minuto, sin embargo, es iniciada por ti, el maestro, para un estudiante específico. Proporciona la flexibilidad de programar una clase para ser tomada dentro de los próximos cinco minutos. Al crear una Reservación de Último Minuto, puedes establecer la duración de la clase y opcionalmente ajustar el precio para esta sesión específica. Esta función te permite ofrecer asistencia personalizada a estudiantes que requieren ayuda urgente, basada en comunicación directa.

Esta función permite que los estudiantes propongan una nueva fecha y hora para reprogramar su clase reservada hasta 4 días antes de la fecha original. Una vez enviada la propuesta, tendrás 48 horas para aceptarla o rechazarla. Si la aceptas, la clase se actualizará automáticamente a la nueva fecha y hora, y tanto tú como el estudiante recibirán un correo de confirmación. Si la rechazas, la clase se mantendrá en su fecha original, y el estudiante será notificado. Para cambios de horario el mismo día, se debe usar la funciónCambiar Hora de la Clase, Haz click AQUImás información.

Cuando un estudiante te envíe una propuesta para cambiar la fecha y hora de su clase reservada, recibirás un correo electrónico con un enlace para revisarla. También verás una notificación en tu cuenta de ClassForThat para revisarla. Tienes 48 horas para aceptarla o rechazarla. Si la aceptas, la clase se reprogramará y ambos recibirán una confirmación por correo. Si la rechazas, la clase se mantendrá como estaba y el estudiante será informado.

No. Solo los estudiantes pueden iniciar un cambio de fecha y hora. Si un estudiante necesita reprogramar, indícale que entre a suCALENDARIO, seleccione el día de la clase y haga clic en el ícono de “calendario” junto a la clase en su AGENDA DIARIA. Ahí podrá proponer una nueva fecha y hora. Tú tendrás 48 horas para aceptar o rechazar la propuesta. Si no respondes, el estudiante será notificado que la clase se mantiene en su horario original.

La función "Cambiar Hora de la Clase" permite que los estudiantes propongan un nuevo horario para la misma clase en el mismo día. Una vez que ambos acuerden la nueva hora, el estudiante entra a su AGENDA DIARIA en el CALENDARIO, hace clic en el ícono del “reloj” junto a la clase, selecciona la nueva hora y luego hace clic en ENVIAR TOKEN AL MAESTRO. Tú recibirás el token por correo y SMS. Deberás compartir ese token con el estudiante. Cuando el estudiante lo ingrese, la clase se actualizará automáticamente en ambos calendarios. Esta función es solo para cambios de último momento el mismo día.

Cuando un estudiante cambia la hora de su clase, todo el Periodo de Tiempo "Time Period" se mueve al nuevo horario propuesto. Por ejemplo, si una clase se cambia de 4 pm–5 pm a 5 pm–6 pm, todas las clases de ese Periodo de Tiempo (por ejemplo: ÁLGEBRA, PIANO, ESPAÑOL) se moverán a 5 pm–6 pm, y el horario original (4 pm–5 pm) quedará libre. Si quieres volver a ofrecer clases en ese horario, deberás agregarlas manualmente.

Sí. Si el nuevo horario propuesto no te funciona, puedes rechazarlo. Habla directamente con el estudiante para decidir si mantienen la hora original o si cancelan la clase. Si faltan más de 4 días, el estudiante puede volver a usar la función Cambiar Fecha y Hora para proponer otra opción. Haz clic AQUI para más información.

La función Aplicar un Descuento te permite ofrecer descuentos en tus clases, haciéndolas más atractivas para los estudiantes. Cuando aplicas un descuento, los estudiantes verán el precio con descuento y el precio original tachado, junto con un ícono de “Oferta Especial %” para destacar la promoción. Esta función mejora la visibilidad de tus clases y puede aumentar tus reservas.

Haz clic en el ícono “+” en la parte superior derecha de cualquier página y selecciona “Aplicar Descuento.” Luego elige la clase a la que quieres aplicar el descuento, define el rango de fechas en que estará activo (el descuento se aplica a la fecha de compra, no a la fecha de la clase), y el porcentaje de descuento. Debes aplicar el descuento clase por clase. Si deseas aplicar descuentos a varias clases, repite el proceso para cada una. Los estudiantes pueden filtrar por clases con descuento, lo que te ayuda a llegar a más personas durante el periodo promocional.

Cuando finaliza el rango de fechas que definiste, el precio de la clase vuelve automáticamente a su tarifa original, y el ícono de“Oferta Especial %” desaparece. Las compras hechas después de esa fecha ya no tendrán el descuento.

Mostrar premios y certificados mejora tu perfil, genera confianza y credibilidad con los estudiantes. Esto puede aumentar el interés en tus clases y ayudarte a conseguir más reservas.

Primero, ingresa la descripción, el lugar donde fue otorgado y la fecha. Guarda tu perfil. Luego regresa para subir una imagen o PDF por cada reconocimiento.

Sí, puedes agregar todos los que quieras. Para cada uno, llena los datos, guarda el perfil y luego sube una imagen o PDF correspondiente.

Los estudiantes pueden ver tus premios y certificados cuando buscan clases o revisan tu perfil. Esto ayuda a generar confianza y puede aumentar tus oportunidades de ser reservado.

Las Notas de Clase te ayudan a dar seguimiento al progreso del estudiante y a planear futuras clases. Hay dos tipos de notas:

• NOTAS PRIVADAS PARA MÍ – Solo tú puedes verlas. Úsalas para recordatorios, observaciones o planeación.
• NOTAS PARA COMPARTIR CON EL ESTUDIANTE – Estas se comparten con el estudiante y sus padres o tutores (si aplica). Aquí puedes resumir lo más importante de la clase, tareas asignadas y retroalimentación.

Después de cada clase recibirás un correo recordándote que puedes agregar Notas de Clase, con un enlace directo. También puedes iniciar sesión, ir a MIS CLASES > POR ENSEÑAR > CLASES ANTERIORES, encontrar la clase, hacer clic en NOTAS, ingresar tus notas y hacer clic en Guardar o Guardar y Enviar.

Sí. Para editar, ve a MIS CLASES > POR ENSEÑAR > CLASES ANTERIORES, selecciona la clase, haz clic en NOTAS y actualiza lo que necesites. Recuerda que cuando envías NOTAS PARA COMPARTIR CON EL ESTUDIANTE, se manda un correo al estudiante y al tutor (si aplica), pero si luego editas las notas, no se enviará otro correo; sin embargo, ellos pueden ver los cambios entrando a su sección de Notas de Clase.

Puedes agregarlas más tarde en cualquier momento. Solo inicia sesión, ve a MIS CLASES > POR ENSEÑAR > CLASES ANTERIORES, selecciona la clase, haz clic en NOTAS y escribe lo necesario.

No. Los estudiantes pagan el precio indicado por el maestro.

Tenemos clases de ÚLTIMO MINUTO en línea que funcionan al momento que se necesiten. Busca la clase que quieras, selecciona el botón de ÚLTIMO MINUTO (LAST MINUTE) e ingresa la duración que necesitas, el precio que estás dispuesto a pagar y los temas que quieres repasar en esa clase. Recuerda que todos los precios en ClassForThat están en dólares estadounidenses, incluido el monto que estás dispuesto a pagar. Se contactará a los maestros y una vez que uno acepte, procedes a pagar (no puedes elegir al maestro) y la clase en línea empezará dentro de los siguientes 5 a 10 minutos. Para empezar la clase, conectate a tu cuenta y selecciona el botón de START CLASS que aparecerá en la barra amarilla en la parte superior de cualquier página de ClassForThat.

Excelente recomendación. Tu maestro está usando ClassForThat para dar clases en ClassForThat y sería muy bueno que uses ClassForThat también. Asegúrate de usar el código de referencia que te dé tu maestro al registrarte en ClassForThat.

Claro que sí. Nuestra aplicación está disponible en Google Play ( AQUÍ) y en la App Store ( AQUÍ).

Los maestros. Los maestros son independientes y, por lo tanto, ellos establecen sus propios horarios y su propia disponibilidad. Si no hay maestros disponibles en el horario que buscas, puedes solicitar disponibilidad al maestro de tu preferencia de las siguientes dos maneras:

• Si el maestro está disponible, puedes comprar clases directamente desde su calendario. Si no encuentras un horario que te funcione, haz clic en SOLICITAR DISPONIBILIDAD (REQUEST AVAILABILITY) debajo del botón FINALIZAR e ingresa hasta 3 horarios que te funcionen. Se enviará un mensaje al maestro que deberá responder dentro de las siguientes 48 horas. Si el maestro acepta uno de tus horarios propuestos, recibirás un correo electrónico para continuar con el proceso y comprar la clase. Si el maestro rechaza tu solicitud, también recibirás un correo electrónico para que puedas enviarle al maestro otras opciones o buscar otro maestro.
• Si el maestro no tiene DISPONIBILIDAD de horarios, haz clic en el botón SOLICITAR DISPONIBILIDAD (REQUEST AVAILABILITY) e ingresa hasta 3 horarios que te funcionen. Se enviará un mensaje al maestro y el maestro debe responder dentro de las 48 horas. Se enviará un mensaje al maestro que deberá responder dentro de las siguientes 48 horas. Si el maestro acepta uno de tus horarios propuestos, recibirás un correo electrónico para continuar con el proceso y comprar la clase. Si el maestro rechaza tu solicitud, también recibirás un correo electrónico para que puedas enviarle al maestro otras opciones o buscar otro maestro.

Sí, por su puesto. Nos encanta que los estudiantes puedan aprender a través de los maestros que utilizan ClassForThat, pero la integridad de nuestros maestros y de las instituciones académicas es primero. NO se permite que los estudiantes tomen clases con el propósito de hacer trampa, violar la ley o evadir políticas de honestidad de la escuela, universidad y/o lugar de trabajo del estudiante. Nos reservamos el derecho de denegar y/o desactivar el acceso a nuestra plataforma a estudiantes y maestros que no cumplan con esta política.

Los maestros determinan los precios para sus clases. Los maestros varían los precios en función de muchos factores, incluido el nivel de la clase, la experiencia del maestro, mercado objetivo y el idioma, entre otros. Como estudiante, puedes elegir el maestro adecuado para ti, teniendo en cuenta el precio, la descripción de la clase, promedio de estrellas, el perfil del maestro, etc.

Sí. Al terminar tu clase te llegará un correo electrónico para que califiques y hagas una reseña escrita de la clase con ese maestro.

Al terminar tu clase, te llegará un correo electrónico para que califiques la clase con ese maestro. Califica la clase en una escala de 1 a 5, siendo 5 lo más alto. También tienes la opción de calificar la clase con una CARA TRISTE. Esta opción indica que no crees que este maestro merezca que se le pague por la clase que te acaba de dar. Todas las calificaciones de CARA TRISTE serán investigadas por ClassForThat. Se te reembolsará en créditos el monto que pagaste por la clase y se te pedirá que expliques en detalle por qué este maestro no cumplió con tus expectativas. Puedes usar el crédito reembolsado para comprar cualquier otra clase. Tu dinero permanece como crédito en el PANEL de tu cuenta de ClassForThat hasta que lo uses para comprar otra clase. Si calificas tu clase entre 1 y 5 estrellas, se le pagará a tu maestro y no podrás pedir la garantía de reembolso.

Sí. Todos los estudiantes tienen un código de referencia en su PANEL. Los estudiantes pueden compartir su código de referencia con sus amigos, familiares, su escuela o universidad y otros maestros, etc.

No, solo debes de tener una cuenta para ti en ClassForThat, sin embargo, si eres padre de familia, te recomendamos que abras otra cuenta separada para cada uno de tus hijos para administrar sus horarios por separado, aunque también pudieras reservar sus clases directamente desde tu cuenta. Los niños menores de 13 años no pueden tener sus propias cuentas. Para todo lo relacionado a clases en línea o presenciales, siempre hay que tomar precauciones y usar sentido común. Si estás comprando clases para tu hijo menor de edad, debes de tener un adulto de confianza que supervise cada clase en todo momento.

NO, las cuentas son individuales. Como padre de hijos que toman clases, te recomendamos que abras una cuenta separada para cada uno de tus hijos para administrar sus horarios por separado, aunque también pudieras reservar sus clases directamente desde tu cuenta. Los niños menores de 13 años no pueden tener sus propias cuentas. Para todo lo relacionado a clases en línea o presenciales, siempre hay que tomar precauciones y usar sentido común. Si estás comprando clases para tu hijo menor de edad, debes de tener un adulto de confianza que supervise cada clase en todo momento.

Tu usuario es el correo electrónico que usaste para registrarte en ClassForThat.

Por ahora no es posible. La mejor opción es abrir una cuenta para cada miembro de la familia. Los niños menores de 13 años no pueden tener sus propias cuentas. Para todo lo relacionado a clases en línea o presenciales, siempre hay que tomar precauciones y usar sentido común. Si estás comprando clases para menores de edad, debes de tener un adulto de confianza que supervise cada clase.

¡Sí! ¡Claro que sí! Nos encanta que los estudiantes den clases si tienen alguna experiencia, habilidad y/o conocimiento que estén dispuestos a compartir con otras personas. No es necesario que seas un maestro de profesión para dar una clase, pero asegúrate de establecer el nivel de enseñanza adecuado para que tengas estudiantes satisfechos. Puedes impartir tantas clases al mes como quieras.

Sí, pero no lo recomendamos. Puedes DESACTIVAR tu cuenta en la parte inferior de tu PERFIL. Todas las clases y registros se perderán al desactivar tu cuenta. No hay ningún cargo por dejar abierta tu cuenta y es posible que necesites tomar una clase en el futuro, por lo que es mejor mantenerla abierta.

Sí, pero para reabrir tu cuenta tienes que ponerte en contacto con nosotros. Mándanos un correo electrónico a hello@classforthat.com con tu nombre, correo electrónico y tu aprobación para reabrir tu cuenta.

Para tomar clases presenciales, asegúrate de tener una dirección en tu perfil. Clases Presenciales conectan estudiantes con maestros de la misma zona geográfica. Cuando estés comprando la clase, sabrás la distancia de la clase si escogiste Clase Presencial en la ubicación del maestro. Si escogiste Clase Presencial en tu ubicación, solo podrás ver maestros dispuestos a ir a tu ubicación. Es posible que necesites materiales relevantes para tu clase, como un instrumento, equipo deportivo, lápiz, cuaderno, computadora, etc. Si tu clase presencial es en la ubicación del maestro, asegúrate de llegar a tiempo. Siempre hay que tomar precauciones y usar sentido común cuando tomes clases. Si estás comprando clases para menores de edad, debes de tener un adulto de confianza que supervise cada clase.

Una computadora con micrófono y una cámara frontal o teléfono inteligente con conexión de banda ancha. Es posible que necesites materiales relevantes para tu clase, como un instrumento, lápiz, pluma, cuaderno, etc. Siempre supervisa las clases de niños menores teniendo un adulto de confianza en todo momento en cada clase.

Una conexión de alta velocidad. Ten en cuenta que tendrás una mejor experiencia de video y audio con una conexión más rápida. Haz clic AQUÍ para saber si tu dispositivo y conexión funcionan para clases en línea.

Puedes verificar la velocidad de tu conexión a Internet en AQUÍ.

Hay muchas cosas que puedes hacer para tener una buena conexión, sigue estos consejos para tener una buena conexión:

• Cámbiate a un navegador compatible, preferiblemente Mozilla FireFox.
• Asegúrate de tener una buena conexión a Internet.
• Comprueba tu velocidad de Internet en AQUÍ
• Comprueba que tu micrófono no esté en silencio.
• Comprueba que tu cámara funcione.
• Cierra la sesión y vuelve a iniciar sesión.
• Borra el historial y las cookies de tu navegador.
• Actualiza tu navegador con la última versión disponible.
• Cierra todas las demás pestañas que no estés usando.
• Reinicia tu computadora.
• Haz clic AQUÍ para saber si tu dispositivo y conexión funcionan para clases en línea.

Puedes volver a iniciar sesión en la clase, siempre que estés dentro del horario de la clase.

Algunos maestros ofrecen sus clases con descuento al comprar más de una clase. Podrás ver si se ofrecen descuentos por volumen de compra en los detalles de la clase del maestro que escoges. No se pueden solicitar descuentos más allá de los señalados por los maestros en la sección de descuentos por volumen.

Los maestros no esperan y no deben pedirte propina. Contáctanos si un maestro te pide propina.

Sí. Puedes enviar archivos o documentos utilizando la Bandeja de ClassForThat.

No. ClassForThat es una plataforma que conecta a maestros y estudiantes para clases. No se permite contratar otros servicios de los maestros.

Los estudiantes obtienen reembolso del 100% si cancelan con más de 48 horas de anticipación. Una vez cancelada la clase, los estudiantes recibirán un reembolso completo que podrán ver en su PANEL.

Si los estudiantes cancelan con más de 24 horas de anticipación, pero con menos de 48 horas de anticipación, los estudiantes obtienen reembolso del 50% y a los maestros se les pagará el 50%.

Los estudiantes NO obtienen reembolso si cancelan con menos de 24 horas de anticipación. A los maestros se les pagará el 100%.

Si un maestro cancela la clase, el estudiante obtiene el 100% de reembolso. Se espera que los maestros se comuniquen con los estudiantes cuando cancelen clases y coordinen alternativas. Los estudiantes son libres de usar su reembolso para comprar otra clase con otro maestro.

Es el sistema de 'subastas' de ClassForThat. Permite a los estudiantes enviar el precio que están dispuestos a pagar por la clase y la duración con una breve descripción de los temas que quieren repasar en esa clase. Si algún maestro acepta el precio, la clase empezará de inmediato. Las clases de último minuto son para estudiantes que necesitan un maestro de inmediato. Los estudiantes no pueden elegir al maestro, el primer maestro disponible que responda impartirá la clase. Si ningún maestro responde, se recomienda que los estudiantes aumenten el precio propuesto. Para una clase de último minuto, haga clic en el botón CLASE DE ÚLTIMO MINUTO (LAST MINUTE CLASS) en la parte superior derecha después de buscar una clase.

ClassForThat utiliza únicamente dólares americanos. Todas las clases tienen su precio en dólares americanos independientemente del país desde el que estés comprando o tomando clases. Se cobrará tu tarjeta de crédito o débito en dólares americanos por todo lo que compres en ClassForThat. Tu procesador de tarjeta de crédito o débito podría convertir el monto pagado en dólares americanos a tu divisa local si vives fuera de Estados Unidos.

Es para cuando los estudiantes encuentran una clase de un maestro que les gustaría tomar pero no encuentran un horario conveniente dentro de las clases agendadas del maestro, los estudiantes pueden usar la función SOLICITAR DISPONIBILIDAD (REQUEST AVAILABILITY). Esta funcionalidad le informa al maestro los horarios preferidos del estudiante y si el maestro está disponible en esos horarios específicos, el maestro puede responder creando una Clase Reservada para que el estudiante la pueda comprar. Los estudiantes pueden solicitar hasta 3 horarios diferentes, y las solicitudes deben hacerse con al menos 4 días de anticipación. Los maestros solo pueden aceptar un horario. Los estudiantes reciben un correo electrónico dentro de los 4 días posteriores a la solicitud con la respuesta del maestro y pueden comprar la clase si el maestro acepta. La función SOLICITAR DISPONIBILIDAD (REQUEST AVAILABILITY) se muestra como un botón después de seleccionar un maestro específico en la sección de búsqueda o después de hacer clic en el botón Verificar Disponibilidad (CHECK AVAILABILITY) para ver el calendario del maestro para esa clase.

Sí.

Puedes ver las clases grupales, en línea o presenciales, cuando busques la clase que quieras, elije la que te guste, luego sigue el proceso para comprarla.

Para conectarte a tu clase de grupo en línea, inicia sesión en tu cuenta de ClassForThat, haz clic en la barra amarilla que aparece poco antes de la clase en la parte superior de cualquier página de ClassForThat y el maestro te dará entrada.

Ingresa el nombre de la clase que deseas tomar en la página de Inicio y haz clic en el botón BUSCAR. En la página de resultados selecciona el maestro que prefieras. Una vez seleccionado, podrás revisar la descripción de la clase, la experiencia del maestro, el nivel, el idioma y la audiencia de la clase. Si quieres comprar una clase con este maestro, haz clic en el botón VER DISPONIBILIDAD (CHECK AVAILABILITY). Selecciona la fecha en la que te gustaría tomar la clase entre las fechas resaltadas en verde. Una vez que estés en el horario semanal, selecciona el horario de la clase que quieres tomar. Una vez seleccionado, se te pedirá que confirmes la clase que has seleccionado. Una vez que hayas seleccionado las clases que quieras, haz clic en el botón FINALIZAR para pasar a pagar.

Una vez que hagas el pago, la clase ha sido reservada y si es en línea, simplemente necesitas conectarte a tu cuenta en el momento de la clase y dar clic en el botón de INICIO (START CLASS) en el banner amarillo que aparecerá unos minutos antes de la hora de tu clase. Si es una clase presencial, reúnete en el lugar designado (ubicación del maestro o ubicación del estudiante) en el momento de la clase.

Sí, algunos maestros ofrecen su primera clase GRATIS a estudiantes nuevos que aún no han tomado una clase con ellos en el pasado. En la primera clase GRATUITA, conocerás y hablarás con el maestro sobre las expectativas de la clase. Esto te da la oportunidad de entrevistar al maestro, sin riesgos y sin pagar.

Las clases que tienen esta opción disponible tienen el precio tachado y están resaltadas en amarillo indicando 1era clase gratis (1st Class Free). Para agendar la clase GRATUITA, sigue el proceso de compra de una clase normal: selecciona el maestro, ve a la disponibilidad de su clase haciendo clic en el botón de VER DISPONIBILIDAD (CHECK AVAILABILITY), selecciona un horario disponible y continúa el proceso y verás que el precio es de $0.00 por lo que no será necesario realizar ningún pago al momento de agendarla. Para una clase en línea, inicia sesión en tu cuenta de ClassForThat unos minutos antes de la hora de la clase y haz clic en el botón de INICIO (START CLASS) en el banner amarillo que aparecerá unos minutos antes de la hora de tu clase. Para una clase presencial, reúnete en el lugar indicado.

Sí, ClassForThat tiene muchos maestros que ofrecen descuentos por volumen. Para conocer esto, selecciona al maestro de la clase que buscas y en los detalles de la clase arriba del botón VER DISPONIBILIDAD (CHECK AVAILABILITY) o en el calendario de esa clase, encontrarás una tabla con los descuentos por volumen ofrecidos. Si tu maestro ofrece descuentos por volumen, te recomendamos que compres muchos horarios para obtener el descuento.

Si un maestro ha reservado una clase para ti para una fecha futura, recibirás una notificación por correo electrónico y, si tu número de teléfono está verificado, un SMS. Para reservar esta clase, sigue el enlace 'Reservar Ahora' proporcionado en el mensaje. Además, al iniciar sesión en tu cuenta de ClassForThat o navegar entre páginas mientras estás conectado, aparecerá un mensaje con detalles de la clase reservada, incluyendo cualquier precio especial. Esta reserva es exclusivamente para ti, proporcionando una experiencia de aprendizaje enfocada y personalizada.

Cuando un maestro te envía una Reservación de Último Minuto, significa que tienes una oportunidad de recibir tutoría de inmediato. Recibirás un correo electrónico y, si tu número de teléfono está verificado en tu perfil, un SMS con los detalles de esta Reservación de Último Minuto. Para reservar y comenzar esta clase dentro de los próximos 5 minutos, simplemente sigue el enlace 'Reservar Ahora' proporcionado en el mensaje. Prepárate para tomar la clase de inmediato; esta función está diseñada para conectarte rápidamente con tu maestro para sesiones de tutoría urgentes. Recuerda, las Reservaciones de Último Minuto generalmente se organizan después de una comunicación directa con tu maestro, asegurando que obtengas la ayuda que necesitas sin demora.

Una Clase de Último Minuto es cuando tú, como estudiante, necesitas urgentemente tutoría y decides solicitar una sesión, estableciendo tanto la duración como el precio que estás dispuesto a pagar. La solicitud está abierta a todos los maestros, y el primero en aceptarla llevará a cabo tu clase de inmediato. Esta opción es perfecta cuando necesitas ayuda rápida y eres flexible respecto al maestro que te asista.

En contraste, una Reservación de Último Minuto se hace específicamente para ti por un maestro, a menudo después de una comunicación directa sobre tu necesidad de tutoría inmediata. El maestro establece la duración y puede ofrecer la clase a un precio especial diferente de su tarifa estándar. Este enfoque personalizado garantiza que recibas tutoría precisamente cuando la necesitas, de un maestro preparado para abordar tus necesidades de aprendizaje con prontitud.

Esta función te permite proponer una nueva fecha y hora para una clase que ya reservaste, hasta 4 días antes de la fecha original. Una vez enviada la propuesta, tu maestro tendrá 48 horas para responder. Si la acepta, la clase se actualizará automáticamente con el nuevo horario y recibirás un correo de confirmación. Si la rechaza, la clase se mantendrá en su fecha y hora original, y recibirás una notificación por correo.

Ve a tu CALENDARIO y selecciona el día de la clase. En la sección AGENDA DIARIA, haz clic en el icono del “calendario”

Para cambios de última hora en el mismo día, primero confirma el nuevo horario con tu maestro. Una vez que estén de acuerdo, entra a tu AGENDA DIARIA en la pestaña de CALENDARIO, localiza la clase, haz clic en el ícono de “reloj”, selecciona la nueva hora y haz clic en ENVIAR TOKEN AL MAESTRO. Tu maestro recibirá un token por correo y SMS. Cuando él te lo comparta, introdúcelo para confirmar el cambio, y ambos calendarios se actualizarán con la nueva hora.

Primero, acuerda con tu maestro un nuevo horario. Luego, ve a tu AGENDA DIARIA en la pestaña de CALENDARIO, encuentra la clase, haz clic en el ícono de “reloj”, selecciona la nueva hora y haz clic en ENVIAR TOKEN AL MAESTRO. Tu maestro recibirá un token (por correo y SMS). Cuando te lo comparta, introdúcelo para confirmar el nuevo horario y ambos calendarios se actualizarán.

Después de enviar la solicitud del token, contacta a tu maestro para recibirlo. Una vez que lo tengas, introdúcelo y envíalo para finalizar el cambio.

Si necesitas cambiar la fecha y hora (con al menos 4 días de anticipación), ve a tu AGENDA DiARIA en la pestaña de CALENDARIO y haz clic en el ícono de “calendario” que está junto al ícono de “reloj” en tu clase. Esto te permitirá proponer una nueva fecha y hora, que tu maestro podrá aceptar o rechazar.

Puedes encontrarlas fácilmente usando el filtro de búsqueda. Selecciona el filtro "Clases con Descuento" al buscar clases y verás todas las que están actualmente en promoción. Estas mostrarán el precio original (tachado), el precio con descuento y un ícono de Oferta Especial %".

No. Los descuentos solo aplican si compras la clase dentro del periodo de fechas definido por el maestro. Una vez que termina la oferta, la clase vuelve a su precio normal y el descuento ya no está disponible.

Las clases con descuentos especiales muestran el ícono de "Oferta Especial %", el precio original tachado y el precio con descuento al lado. También puedes usar el filtro Clases con Descuento al buscar.

Puedes verlos en la descripción de la clase cuando estés buscando clases, pero solo si el maestro los ha subido.

Te dan una idea del nivel de experiencia y logros del maestro, lo que te puede ayudar a elegir alguien con reconocimientos en su área.

No pasa nada. Aún hay muchos otros detalles en su perfil que te pueden ayudar a decidir. Algunos maestros no los han subido o no tienen premios, pero eso es solo una parte al momento de elegir.

Son notas que tu maestro escribe para resumir lo que vieron en clase, los puntos clave y cualquier tarea o recomendación. Si tu maestro comparte notas, también se enviarán a tus padres o tutores (si aplica).

Recibirás un correo si tu maestro sube las notas. También puedes verlas iniciando sesión en MIS CLASES > CLASES ANTERIORES, seleccionando la clase y haciendo clic en NOTAS.

No. No puedes responder al correo ni directamente a las notas. Pero puedes contactar a tu maestro desde la sección INBOX haciendo clic en tu foto de perfil en el menú superior.

Las notas compartidas son opcionales para los maestros. Si no las recibes y esperabas hacerlo, puedes recordarle a tu maestro que te gustaría recibirlas.

Sí, siempre que hayas ingresado su correo en tu perfil o que tu maestro lo haya añadido al momento de reservar la clase.